Frage / Antwort

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Service.

• Warum soll ich den Fund anzeigen?

  Der Finder ist gesetzlich dazu verpflichtet „dem Eigentümer unverzüglich Anzeige zu machen“ (§ 965 Abs. 1 BGB). Als Zeichen der Dankbarkeit steht dem Finder ein geregelter Finderlohn zu. Die Hilfeleistung stärkt außerdem den Gesellschaftzusammenhalt.

• Wo soll ich den Fund anzeigen?

  Der Fund kann bei der Polizei, im Rathaus oder im Fundbüro gemeldet werden. Die schnellste und einfachste Methode ist die Anzeige über das größtes Online-Fundbüro: https://verloren.de/found/create

• Soll ich bei der Übergabe des Fundes etwas beachten?

  Ob von dem angeblichen Eigentümer, in einer örtlichen Behörde oder bei der Polizeidienststelle - lassen Sie sich die Übergabe immer quittieren inkl. des Datums, der Beschreibung des Fundes, sowie der Daten des Empfängers.

• Habe ich als Finder das Recht auf einen Finderlohn?

  (BGB) § 971 Finderlohn: Der Finderlohn beträgt vom Wert der Sache bis zu 500 Euro 5%, alles über 500 Euro 3%, bei Tieren ebenfalls 3%. Hat die Sache nur für den Empfangsberechtigten einen Wert, so ist der Finderlohn nach billigem Ermessen zu bestimmen.

• Sonnenbrille verloren - was tun?

  1. Überprüfen Sie, ob der Fund bereits inseriert wurde: https://verloren.de/found/other
  2. Schalten Sie eine Verlustanzeige unter https://verloren.de/lost. So kann der Finder den Kontakt mit Ihnen am schnellsten aufnehmen.
  3. Fragen Sie im Fundbüro / Rathaus nach
  4. Laufen Sie Ihre zuletzt besuchten Orte ab.
  

• Brille gefunden - Wie findet man den Eigentümer?

  1. Überprüfen Sie, ob die Verlustanzeige vom Eigentümer bereits inseriert wurde: https://verloren.de/lost?category=other
  2. Melden Sie den Fund unter https://verloren.de/found/create melden. So findet der Eigentümer den Verlust am schnellsten.
  3. Die gefundene Brille kann im Rathaus abgegeben werden.
  4. Informieren Sie die naheliegende Einrichtungen, wie Schulen oder Kulturveranstaltungsorten, über den Fund und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten.
  

• Rücksack gefunden - Wie findet man den Eigentümer?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob die Verlustanzeige vom Eigentümer bereits inseriert wurde: https://verloren.de/lost?category=bags
  2. Melden Sie den Fund unter https://verloren.de/found/create. So findet der Eigentümer den Verlust am schnellsten.
  3. Der gefundene Rücksack kann bei einer Polizeidienststelle abgegeben werden.
  4. Informieren Sie die naheliegende Einrichtungen, wie Rathaus oder Kulturveranstaltungsorten, über den Fund und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten.
  

• Tasche verloren - was tun?

  1. Überprüfen Sie, ob der Fund bereits inseriert wurde: https://verloren.de/found/bags
  2. Schalten Sie eine Verlustanzeige unter https://verloren.de/lost. So kann der Finder den Kontakt mit Ihnen am schnellsten aufnehmen.
  3. Fragen Sie im Fundbüro / Rathaus nach
  4. Laufen Sie Ihre zuletzt besuchten Orte ab.
  

• Ohrring verloren - was tun?

  1. Überprüfen Sie, ob der Fund bereits inseriert wurde: https://verloren.de/found/jewelry
  2. Schalten Sie eine Verlustanzeige unter https://verloren.de/lost. So kann der Finder den Kontakt mit Ihnen am schnellsten aufnehmen.
  3. Fragen Sie im Fundbüro / Rathaus nach
  4. Laufen Sie Ihre zuletzt besuchten Orte ab.
  

• Ohrring gefunden - Wie findet man den Eigentümer?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob die Verlustanzeige vom Eigentümer bereits inseriert wurde: https://verloren.de/lost?category=jewelry
  2. Melden Sie den Fund unter https://verloren.de/found/create. So findet der Eigentümer den Verlust am schnellsten.
  3. Der gefundene Schmuck kann bei einer Polizeidienststelle abgegeben werden.
  4. Informieren Sie die naheliegende Einrichtungen, wie Rathaus oder Kulturveranstaltungsorten, über den Fund und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten.
  

• Hund / Katze verloren - was tun?

  1. Überprüfen, ob der Fund bereits inseriert wurde: https://verloren.de/found/animals
  2. Schalten Sie eine Verlustanzeige unter https://verloren.de/lost. Somit kann der Finder den Kontakt mit Ihnen am schnellsten aufnehmen.
  3. Verlust des Haustieres unverzüglich beim nächsten Polizeirevier melden, außerdem im örtlichen Tierheim bzw. der amtlichen Tiersammelstelle und ggfs. in den Tierarztpraxen der Umgebung Suchzettel auslegen. Bei möglichst vielen Tierärzten anrufen und den Verlust des Hundes / der Katze mitteilen.
  

• Katze / Hund gefunden - Wie findet man den Eigentümer?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob die Verlustanzeige vom Eigentümer bereits inseriert wurde: https://verloren.de/lost?category=animals
  2. Melden Sie das Haustier unter https://verloren.de/found/create. So kann der Eigentümer Sie am schnellsten kontaktieren.
  3. Bringen Sie das Tier zu einem Tierarzt oder in ein nahegelegenes Tierheim. Hier kann herausgefunden werden, ob die Katze / der Hund eine Tätowierung oder einen Microchip unter der Haut hat, mit dem sich der Besitzer normalerweise schnell ermitteln lässt.

• Portemonnaie verloren - was tun?

  1. Überprüfen Sie, ob der Fund bereits inseriert wurde: https://verloren.de/found/wallets
  2. Schalten Sie eine Verlustanzeige unter https://verloren.de/lost/create. So kann der Finder des Portemommaies den Kontakt mit Ihnen am schnellsten aufnehmen.
  3. Informieren Sie die Polizei über Ihren Verlust / Diebstahl
  4. Lassen Sie Ihren Personalausweis online sperren
  5. Fragen Sie im Fundbüro / Rathaus nach
  6. Laufen Sie Ihre zuletzt besuchten Orte ab
  7. Beantragen Sie wichtigen Dokumente zeitnah neu.
  

• Portmonee gefunden - Wie findet man den Eigentümer?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob die Verlustanzeige vom Eigentümer bereits inseriert wurde: https://verloren.de/lost?category=wallets
  2. Melden Sie den Fund unter https://verloren.de/found/create. So kann der Eigentümer Sie am schnellsten kontaktieren.
  3. Im Falle der Geldbörse ist es dank Personalausweis, Führerschein, etc. sehr einfach, den Besitzer zu identifizieren. Wenn Sie wissen, wo die Person wohnt, können Sie die Geldbörse direkt zurückgeben. Dann hat der Besitzer auch gleich die Gelegenheit, sich direkt bei Ihnen zu bedanken.

• Handy verloren - was tun?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob der Fund bereits inseriert wurde: https://verloren.de/found/hi-tech
  2. Sollte es dies nicht der Fall sein, schalten Sie eine Verlustanzeige unter https://verloren.de/lost/create. So kann der Finder den Kontakt mit Ihnen am schnellsten aufnehmen.
  3. Ist Ihr Handy gestohlen, lassen Sie die SIM-Karte umgehend vom Netzbetreiber sperren. Melden Sie den Diebstahl bei der Polizei. Damit Sie Ihr Gerät identifizieren können, hilft die 15-stellige IMEI-Seriennummer Ihres Geräts.
  

• Handy / Kopfhörer / iPhone gefunden - Wie findet man den Eigentümer?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob die Verlustanzeige vom Eigentümer bereits inseriert wurde: https://verloren.de/lost?category=hi-tech
  2. Melden Sie den Fund unter https://verloren.de/found/create. So findet der Eigentümer den Verlust am schnellsten.
  3. Prüfen Sie, ob eine SIM-Karte im Gerät steckt. Falls ja, geben Sie das Handy in einem Shop des Netzbetreibers ab oder kontaktieren Sie den Provider telefonisch. Dieser ermittelt anhand der SIM-Karte den rechtmäßigen Gerätebesitzer.

• Schlüssel verloren - was tun?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob der Fund bereits inseriert wurde: https://verloren.de/found/keys
  2. Laufen Sie Ihre zuletzt besuchten Orte ab
  3. Wenn der Schlüssel nirgends aufzufinden ist, ist nun wichtig: Als Mieter müssen Sie unverzüglich die Hausverwaltung bzw. Ihren Vermieter, sowie die Versicherung kontaktieren, um den Schlüsselverlust zu melden
  4. Schalten Sie eine Verlustanzeige unter https://verloren.de/lost/create
  5. Fragen Sie im Fundbüro / Rathaus nach.

• Schlüssel gefunden - Wie findet man den Eigentümer?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob die Verlustanzeige vom Eigentümer bereits inseriert wurde: https://verloren.de/lost?category=keys
  2. Melden Sie den Fund unter https://verloren.de/found/create. So findet der Eigentümer den Verlust am schnellsten.
  3. Der gefundene Schlüssel kann bei einer Polizeidienststelle abgegeben werden.
  4. Informieren Sie die naheliegende Einrichtungen, wie Rathaus oder Kulturveranstaltungsorten, über den Fund und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten.
  

• Dokumente verloren - was tun?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob der Fund bereits inseriert wurde: https://verloren.de/found/documents
  2. Lassen Sie die Bank- und Kreditkarten sperren
  3. Informieren Sie die Polizei über Verlust / Diebstahl
  4. Schalten Sie eine Verlustanzeige auf https://verloren.de/lost/create
  5. Lassen Sie Ihre verlorene Dokumente / Ihren Personalausweis online sperren
  6. Fragen Sie im Fundbüro / Rathaus nach
  7. Laufen Sie Ihre zuletzt besuchten Orte ab
  8. Beantragen Sie wichtige Dokumente zeitnah neu.

• Dokumente gefunden - Wie findet man den Eigentümer?

  1. Überprüfen Sie unter folgendem Link, ob die Verlustanzeige vom Eigentümer bereits inseriert wurde: https://verloren.de/lost?category=documents
  2. Melden Sie den Fund unter https://verloren.de/found/create. So findet der Eigentümer den Verlust am schnellsten.
  3. Die gefundenen Dokumente können bei einer Polizeidienststelle abgegeben werden.
  4. Informieren Sie die naheliegende Einrichtungen, wie Rathaus oder Kulturveranstaltungsorten, über den Fund und hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten.